住客点评>>
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好评酒店环境不错*服务态度也挺好*但是艺龙和酒店的沟通存在一定问题，望改进
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好评环境很棒，价格优惠，连续在这里住了两晚，强烈推荐，物超所值。
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好评酒店设施一般，还算干净，舒适一般，停车吃饭方便，还送了早餐*
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好评酒店还不错，就是房间的电视太差了，连数字电视都没的，还是有线电视，频道没几个，又不清...
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好评酒店地理位置远一些，但也挺好找 ，酒店周边挺热闹有超市商场，条件不错，服务态度也很好
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州瑞麒国际酒店交通指南
酒店位于半山路中联百货斜对面，邻近浙江肿瘤医院、杭州钢铁集团公司，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离杭州汽车北站11公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州城站火车站15.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州火车南站（萧山站）31.5公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离杭州萧山国际机场37.7公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 至中联百货，步行约1分钟；
- 距离半山公园350米，步行约5分钟；
- 距离浙江肿瘤医院750米，步行约10分钟；
- 距离杭州钢铁集团公司800米，步行约10分钟；
- 距离虎山公园2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离香积寺9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离武林广场12.5公里，乘坐出租车约25分钟。