住客点评>>
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好评酒店环境不错*服务态度也挺好*但是艺龙和酒店的沟通存在一定问题，望改进
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好评环境很棒，价格优惠，连续在这里住了两晚，强烈推荐，物超所值。
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好评酒店设施一般，还算干净，舒适一般，停车吃饭方便，还送了早餐*
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好评酒店还不错，就是房间的电视太差了，连数字电视都没的，还是有线电视，频道没几个，又不清...
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好评酒店地理位置远一些，但也挺好找 ，酒店周边挺热闹有超市商场，条件不错，服务态度也很好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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杭州瑞麒国际酒店交通指南
酒店位于半山路中联百货斜对面，邻近浙江肿瘤医院、杭州钢铁集团公司，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离杭州汽车北站11公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州城站火车站15.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州火车南站（萧山站）31.5公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离杭州萧山国际机场37.7公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 至中联百货，步行约1分钟；
- 距离半山公园350米，步行约5分钟；
- 距离浙江肿瘤医院750米，步行约10分钟；
- 距离杭州钢铁集团公司800米，步行约10分钟；
- 距离虎山公园2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离香积寺9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离武林广场12.5公里，乘坐出租车约25分钟。